Política de Privacidade da CoProdux
Última atualização: 02 de Abril de 2025.
Introdução
A COPRODUX INOVA SIMPLES (I.S.), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 56.426.437/0001-46, com sede na Rua dos Aimorés, 1451 – Casa UNA, CEP 30.140-017, Bairro Boa Viagem, Belo Horizonte – MG, Brasil, doravante denominada simplesmente “COPRODUX”, está fortemente comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Sabemos o quanto é importante sua privacidade e segurança e, por isso, tratamos os dados pessoais coletados com muita responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis no Brasil.
Aceitar esta Política é condição essencial para que possamos fornecer a você uma experiência positiva e segura ao utilizar nossos serviços. Caso discorde desta política, você não deverá utilizar nossa plataforma, website, páginas estáticas, aplicativos ou serviços oferecidos.
Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Dados pessoais que coletamos e sua finalidade
Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação dos nossos serviços, sempre com finalidades claras e legítimas:
Dados cadastrais:
- Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço, profissão, geolocalização e dados financeiros parciais (últimos dígitos do cartão, bandeira, método de pagamento).
- Finalidade: Cadastro, autenticação, prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais e comunicação.
- Bases legais: Consentimento explícito, execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Dados de navegação e uso:
- Endereço IP (anonimizado), localização aproximada, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, registros de interações, comportamento no site ou aplicativo.
- Finalidade: Melhoria contínua da plataforma, segurança, análise estatística e personalização da experiência de uso.
- Bases legais: Legítimo interesse e consentimento explícito (para cookies não essenciais).
Dados empresariais e de projetos:
- Informações relacionadas à sua empresa ou projeto fornecidas voluntariamente por você.
- Finalidade: Oferecer serviços personalizados e específicos ao seu projeto.
- Bases legais: Consentimento explícito e execução de contrato.
Dados obtidos via Webscraping (coleta de dados da web):
- Informações coletadas exclusivamente após verificação técnica prévia e consentimento explícito do usuário, somente em domínios sob seu controle direto.
- Finalidade: Treinamento específico e exclusivo do assistente de Inteligência Artificial (IA) relacionado ao seu projeto.
- Bases legais: Consentimento explícito.
Dados obtidos via mídias sociais:
- Informações provenientes do login autorizado através de redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube e outras mídias), exclusivamente via APIs oficiais.
- Finalidade: Integração e conexão com suas mídias sociais.
- Bases legais: Consentimento explícito.
Dados de interação direta:
- Mensagens enviadas via chat, e-mail, publicações em blogs ou fóruns da plataforma.
- Finalidade: Comunicação, suporte e atendimento ao usuário.
- Bases legais: Consentimento explícito.
Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para outras finalidades não previstas nesta Política, desde que compatíveis com suas legítimas expectativas ou mediante sua autorização prévia expressa.
Sobre o Webscraping e Assistente de IA
Ao cadastrar um projeto, você poderá optar por permitir que a CoProdux realize webscraping (coleta automatizada de dados públicos) do site informado por você. Antes da coleta, será realizada uma verificação técnica prévia para garantir que você possui controle efetivo sobre o domínio informado.
É expressamente proibido utilizar essa funcionalidade em sites que não estejam sob seu controle ou propriedade direta, sob pena de responsabilização legal.
Os dados obtidos por webscraping serão utilizados exclusivamente para treinamento do assistente de IA específico e restrito ao seu projeto, não sendo compartilhados com outros usuários ou projetos.
Compartilhamento e divulgação de dados pessoais
A CoProdux não comercializa nem vende seus dados pessoais. Poderemos compartilhá-los exclusivamente nas seguintes hipóteses:
- Com fornecedores e parceiros essenciais à prestação dos serviços contratados por você, tais como gateways de pagamento (Stripe, Google Payments, Mercado Pago), serviços analíticos (Google Analytics, Firebase, Microsoft Clarity), provedores de infraestrutura (Azure, AWS, Google Cloud), sempre respeitando as normas de proteção de dados.
- Para cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais ou administrativas competentes.
- Para proteção dos direitos da CoProdux em processos judiciais ou administrativos.
Exigimos que todos os parceiros observem integralmente as normas de proteção de dados pessoais e proibimos expressamente o uso dos seus dados para outras finalidades que não aquelas contratadas.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência de navegação. Para mais informações detalhadas sobre o uso dessas tecnologias e como gerenciá-las, consulte nossa Política de Cookies disponível em nosso site.
Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas e adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia avançada, controle rigoroso de acesso, backups periódicos e monitoramento constante contra acessos não autorizados ou qualquer situação que possa causar destruição, perda, alteração ou comunicação indevida dos dados.
Retenção e eliminação dos dados pessoais
Os dados pessoais serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa (mesmo que suspensa temporariamente) e conforme necessário para cumprimento de obrigações legais. Ao solicitar explicitamente a exclusão dos seus dados, realizaremos a eliminação completa, salvo se houver obrigação legal específica que exija retenção adicional.
Transferência internacional de dados pessoais
A CoProdux poderá armazenar ou processar seus dados em servidores localizados no exterior (Azure, Google Cloud, AWS, Stripe, Google Payments, Mercado Pago), observando todas as medidas técnicas e jurídicas necessárias para garantir total segurança e conformidade com a LGPD e outras legislações aplicáveis.
Menores de idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Ao se cadastrar, você declara expressamente ter 18 anos ou mais.
Seus direitos como titular dos dados pessoais
Você poderá exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, tais como acessar, corrigir, atualizar, solicitar portabilidade, limitar o uso, solicitar exclusão ou revogar consentimentos anteriores. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail: [email protected].
Encarregado de proteção de dados pessoais (DPO)
Atualmente, a CoProdux não possui um encarregado (DPO) formalmente nomeado. Para quaisquer questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, utilize nosso canal oficial pelo e-mail: [email protected].
Documentos complementares importantes
Recomendamos a leitura dos seguintes documentos adicionais, que fazem parte integrante desta política e estão disponíveis em nosso site:
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, visando maior segurança, conveniência e adequação a mudanças legislativas ou operacionais. Comunicaremos previamente eventuais alterações relevantes por meio de nossos canais oficiais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Contato
Para quaisquer esclarecimentos, dúvidas ou solicitações sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade! Estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.